實(shí)驗(yàn)室超純水機(jī)的售后維護(hù)一直都不是客戶關(guān)注的重點(diǎn)，許多人購買產(chǎn)品的時(shí)候，往往看的都是設(shè)備的質(zhì)量，以及設(shè)備的價(jià)格，但是基本無人關(guān)注設(shè)備在售后方面的問題，當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)問題時(shí)，才知道維修的重要性，但是這個(gè)時(shí)候基本已經(jīng)過了保修期，許多的廠家也都基本不愿意管理設(shè)備的后期維護(hù)問題。

實(shí)驗(yàn)室超純水機(jī)的售后為何會(huì)成為許多廠家放棄的方面呢？我們?cè)谫徺I超純水機(jī)時(shí)，許多廠家都會(huì)提供保修服務(wù)，但是保修時(shí)間并非很長(zhǎng)，設(shè)備在購買后，一段時(shí)間內(nèi)使用基本沒有任何問題，在保質(zhì)期外，設(shè)備會(huì)逐漸出現(xiàn)毛病，這些小小的毛病就會(huì)慢慢的導(dǎo)致設(shè)備使用中出現(xiàn)各種狀況，例如：無法出水、出水水質(zhì)變成、水箱漏水等問題，這些問題客戶無法解決，而售后服務(wù)不及時(shí)的廠家會(huì)耽誤實(shí)驗(yàn)進(jìn)度，造成經(jīng)濟(jì)損失。

實(shí)驗(yàn)室超純水機(jī)售后維護(hù)究竟有多難？其實(shí)從企業(yè)出發(fā)點(diǎn)看待維護(hù)問題，就會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)比較重要的原因，許多衛(wèi)生院醫(yī)院或者是企業(yè)，都處在一個(gè)較為偏遠(yuǎn)的地方，很多時(shí)候的維護(hù)需要很長(zhǎng)時(shí)間，人工成本昂貴，而且這類售后基本為了維護(hù)關(guān)系是不收費(fèi)的，再者就是售后交由經(jīng)銷商進(jìn)行處理，這樣就形成廠家不愿意維護(hù)和經(jīng)銷商的不專業(yè)維護(hù)，許多時(shí)候這類問題的堆積，就變成了無人維護(hù)的問題，客戶使用感差，而且無法得到產(chǎn)品保障。

進(jìn)口實(shí)驗(yàn)室超純水機(jī)的維護(hù)要比國內(nèi)的好嗎？進(jìn)口設(shè)備的維護(hù)基本交由代理商解決，有部分廠家在國內(nèi)擁有售后團(tuán)隊(duì)，但是有部分售后團(tuán)隊(duì)由于人員分配較少，而且進(jìn)口價(jià)格高，一旦出現(xiàn)損壞情況，只能等待售后，而且一般售后基本需要等待3-6個(gè)月才能進(jìn)行，這期間實(shí)驗(yàn)室基本是需要停止實(shí)驗(yàn)或者使用用其他設(shè)備。

因此，實(shí)驗(yàn)室超純水機(jī)的售后維護(hù)很重要。我們?cè)谶x購的過程中不僅要考慮設(shè)備的售后服務(wù)情況，而且在選擇之后日常的使用過程中也應(yīng)當(dāng)做好維護(hù)工作。